SUZUKI Carcassonne

660 Rue Gustave Eiffel
11000 Carcassonne

Carroceria

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	59 %	180 críticas
4	35 %	105 críticas
3		13 críticas
2		2 críticas
1		4 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

alain h. Posventa - Compra confirmada en 23/1/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 26/1/23

Bonjour Alain H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

4 / 10

anne y. Posventa - Suzuki X-90 - Compra confirmada en 18/1/23

J’ai amené ma voiture pour la révision et là on m’a spécifier qu’il fallait que je change mes plaquettes de freins dans la foulée. Il se trouve qu’après vérification de la part d’un ami mécano, cela pouvait attendre plus longtemps . ( photo du témoin à l’appui si vous le voulez). Je trouve aberrant de pousser les clients à la consommation quand ce n’est pas nécessaire.

Satisfacción general: 5 / 10
Obtención de una cita: 8 / 10
Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Diagnóstico: 7 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 7 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Cotización: 7 / 10
Restitución: 8 / 10

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 23/1/23

Bonjour Anne Y.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

9 / 10

arnaude m. Posventa - Compra confirmada en 18/1/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 21/1/23

Bonjour Arnaude M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

jean-louis a. Comprar un vehículo usado - Suzuki Ignis - Compra confirmada en 12/1/23

Sin comentarios

Satisfacción general de compra: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 19/1/23

Bonjour Jean-louis A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

frederic s. Posventa - Suzuki X-90 - Compra confirmada en 17/1/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 19/1/23

Bonjour Frederic S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

august e. Posventa - Compra confirmada en 16/1/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 19/1/23

Bonjour August E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

9 / 10

josette f. Posventa - Suzuki Vitara - Compra confirmada en 2/1/23

Ayant pris rendez-vous pour un rappel constructeur, je n'ai pas attendu. La pièce incriminée a été changée dans les temps indiqués.
Accueil en concession toujours aimable.

Satisfacción general: 9 / 10
Obtención de una cita: 9 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 9 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 9 / 10

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 4/1/23

Bonjour Josette F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Carcassonne

10 / 10

frederique m. Posventa - Suzuki X-90 - Compra confirmada en 2/1/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 4/1/23

Bonjour Frederique M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.

10 / 10

laure f. Comprar un vehículo usado - Suzuki X-90 - Compra confirmada en 23/12/22

Je suis cliente depuis plusieurs années et à chaque visite, je suis très bien accueillie.
J’ai eu de très belles attentions à la réception de mon dernier véhicule, merci.

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 30/12/22

Bonjour Laure F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Carcassonne

9 / 10

dominique & philippe r. Posventa - Compra confirmada en 23/12/22

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta SUZUKI Carcassonne contestó: 26/12/22

Bonjour Dominique & Philippe R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI Carcassonne.