raymond d.
Posventa
- Ford Focus
- Compra confirmada en 29/12/22
Je répondrais à votre questionnaire une fois que mon problème de remboursement de réparations sera réglé entre , service clients ford, service garantie, concession Puget, car j’assiste à un match de tennis entre ces 3 entités
Chacun se renvoyant la balle à mes dépends.
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Satisfacción general
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8 / 10
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Obtención de una cita
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8 / 10
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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8 / 10
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Diagnóstico
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10 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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10 / 10
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Explicaciones
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10 / 10
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Cotización
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10 / 10
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Restitución
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10 / 10
Cyril R. desde el punto de venta
FORD Puget-sur-Argens contestó:
1/1/23
Bonjour Raymond D.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Puget-sur-Argens.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.