elisabeth s.
After sales
- Nissan 100
- Purchase confirmed on 8/29/24
J’ai énormément apprécié votre collaboratrice à l’accueil de votre concession qui est à l’écoute des clients, agréable et très patiente. Par contre mon véhicule a été amené chez vous par un dépanneur concernant une crevaison et il a fallu changer les 2 pneus : 387 € alors qu’il était tt à fait possible de « boucher » le pneu (selon un professionnel)…,,
Dommage que vous n’estimiez par vous même le travail à effectuer avant de changer ….
-
Overall satisfaction
-
5 / 10
-
Making an appointment
-
10 / 10
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Diagnosis
-
1 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
1 / 10
-
Advice given
-
1 / 10
-
Quote
-
1 / 10
-
Overall
-
10 / 10
Alain J. from the point of sale
NISSAN Gex replied:
8/30/24
Bonjour Elisabeth S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.