6 mois de retard pour la livraison du véhicule ...
équipement TPMR mal installée
véhicule livré en 5 min avec aucunes explications du commercial (n'a pas l'air de connaitre son produit)
véhicule livré avec des rayures sur le pare choc arrière et avant
tâche sur le marche pied
pas de tapis
rayure sur une vitre teintée
manque de la peinture sur la trappe à carburant
Léa F. from the point of sale
FORD Chambéry replied:
1/9/25
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons votre retour très au sérieux et serions ravis d’échanger plus en détail avec vous pour comprendre au mieux cette situation.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Ford Chambéry.
