FORD Annecy

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

pauline c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 12/7/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/9/23

Bonjour Pauline C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

martine p. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 12/6/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/8/23

Bonjour Martine P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

patricia b. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 12/5/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/7/23

Bonjour Patricia B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

6 / 10

patrick s. After sales - Volkswagen Beetle - Purchase confirmed on 12/5/23

Il y avait une seule chose à verifier en plus de la vidange : le reglage du frein à main, et cela n’a pas été fait ! Je doisy retourner ! Donc pas très satisfzit.

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/7/23

Bonjour Patrick S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.

10 / 10

yoann c. Purchase used vehicle - Ford Focus - Purchase confirmed on 11/30/23

Accueil chaleureux. Réponse aux questions claires et précises. Disponibilité tout au long du processus achat / livraison au top

C’est un plaisir de faire affaire avec cette personne. Et donc Ford .

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/7/23

Bonjour Yoann C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

athanaelle t. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 11/28/23

Un accueil et un suivi des plus appréciables et donc appréciés.

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/5/23

Bonjour Athanaelle T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

patrick et houlet anne sophie m. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 12/2/23

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/4/23

Bonjour Patrick Et Houlet Anne Sophie M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

dominique et beatrice v. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 12/2/23

Rdv et service rapide.
Accueil courtois et bienveillant.
Juste parfait !

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/4/23

Bonjour Dominique Et Beatrice V.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

8 / 10

maryse f. After sales - Purchase confirmed on 12/1/23

Je suis très satisfait de l’accueil autant téléphonique que physique et par le caractère professionnel de mes interlocuteurs.
Le diagnostic a été réalisé et m’a été communiqué dans les délais prévus. En revanche, après 3 jours sans information, il m’a fallu relancer la concession quant à la bonne réception des pièces à changer et quant à l’avancement des travaux. Le délai de réalisation des travaux a alors été court. Le second bémol tient au caractère très élevé du taux horaire.

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/4/23

Bonjour Maryse F.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

frederick b. After sales - Ford GT - Purchase confirmed on 11/29/23

Respect horaire de rdv, explications concernant les travaux à effectuer....

Cyril R. from the point of sale FORD Annecy replied: 12/4/23

Bonjour Frederick B.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.