Volvo Toulon

16 avenue du Reganas
83130 La Garde

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Glazing

5	59 %	129 reviews
4	29 %	61 reviews
3		5 reviews
2		7 reviews
1		15 reviews

2 / 10

yves & nadine l. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 7/23/24

En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 4 / 10
Welcome: 2 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 6 / 10
Diagnosis Satisfaction: 6 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 2 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

jean-paul m. After sales - Volvo S40 - Purchase confirmed on 7/25/24

Très bon accueil, mon véhicule était gravement accidenté et l'équipe a faut le maximum pour me trouver des solutions.

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 8/1/24

Bonjour Jean-paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

enrico & ann marie b. Purchase new vehicle - Volvo 240 - Purchase confirmed on 7/18/24

Nous avion eu mr.Zagori com contact commercials referancier dans Le passe, nous avon toujour ete tres satisfait, la meme chose maintenant avec mr. Geti. Bon suivi meme apre la vente du vehicule. Atelier peinture peut etre ameliore, esperience bien negative avec notre Volvo precedente.

Overall purchase satisfaction: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 8/1/24

Bonjour Enrico & Ann Marie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

daniel t. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 7/15/24

Satisfait de la qualité du service rendu et de l'accueil,du respect des horaires prévus .

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 7/30/24

Bonjour Daniel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

g. Purchase used vehicle - Volvo 480 - Purchase confirmed on 7/15/24

Bonjour , bel accueil.
Après avoir fait trois garages de différentes marques , des gens très pros et simple à la fois ; mais surtout , à l écoute et disponible. Bel équipe …

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 7/27/24

Bonjour Granny .,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

8 / 10

damien l. After sales - Volvo V70 - Purchase confirmed on 7/15/24

No comment

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 7/25/24

Bonjour Damien L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

remy p. Purchase used vehicle - Volvo 480 - Purchase confirmed on 7/12/24

Une approche commerciale très correcte. Bon accueil

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 7/25/24

Bonjour Remy P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

hugues d. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 7/18/24

Pas moyen de joindre le concessionnaire par tel
Rdv pris sur internet mais le concessionnaire n’était pas au courant
Facture très salée il y a un forfait pour la révision en plus on vous facture l’huile et consommables et les heures pour la réalisation de chaque tache
C’est limite de l’escroquerie

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 6 / 10

8 / 10

francoise a. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 7/18/24

No comment

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 7/23/24

Bonjour Francoise A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

jean charles r. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 7/17/24

No comment

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 7/22/24

Bonjour Jean Charles R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.