yves & nadine l.
Service-Dienstleistung
- Volvo C30
- Kauf verifiziert am 23.07.24
En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.
-
Gesamtbewertung
-
5 / 10
-
Terminvereinbarung
-
4 / 10
-
Empfang
-
2 / 10
-
Geschwindigkeit
-
2 / 10
-
Diagnose
-
6 / 10
-
Zufriedenheit mit der Diagnose
-
6 / 10
-
Beratung
-
6 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
2 / 10
-
Dauer
-
2 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
