Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

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5	81 %	1,918 reviews
4		170 reviews
3		99 reviews
2		76 reviews
1		92 reviews

Opening hours

Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 8h30 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

10 / 10

DOMINIQUE B. After sales - Purchase confirmed on 3/20/24

No comment

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/25/24

Bonjour,
Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été si satisfaisante. Votre avis positif est une source de grande fierté pour toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

DJAMEL B. After sales - Renault Trafic - Purchase confirmed on 3/20/24

Équipe pro au top

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/25/24

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de haute qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Au plaisir de vous revoir bientôt chez notre concessionnaire.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

EDOUARD B. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 3/12/24

No comment

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/21/24

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Merci encore et bonne journée !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

DAVID R. Purchase used vehicle - Opel Grandland - Purchase confirmed on 3/18/24

Très bien accueilli
Vendeur (JB) très à l'écoute
Nous sommes très heureux de notre achat

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/21/24

Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite de notre concession. C'est un plaisir de savoir que vous avez été très bien accueilli par notre vendeur Jason et que vous êtes heureux de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

CLAUDE ET MARIE ELIS D. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 3/18/24

Excellent accueil

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/21/24

Chers clients,
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire et notation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil de qualité. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir et vous accompagner dans tous vos besoins automobiles. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

4 / 10

THOMAS P. After sales - Renault Trafic - Purchase confirmed on 3/18/24

Très mauvaise expérience et un prix du diagnostic exorbitant alors que j avais précisé ce qu il fallait changer !

Welcome: 4 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 1 / 10

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/26/24

Bonjour Monsieur P.,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre concession. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons regagner votre confiance.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

CYRIL W. After sales - Peugeot 3008 - Purchase confirmed on 3/18/24

No comment

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/20/24

Bonjour Monsieur W.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience exceptionnelle avec nous. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

NADIA C. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 3/16/24

Accueil au top et très professionnel.

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/19/24

Bonjour Madame C.,
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

SYLVIE R. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 3/14/24

Très bien reçu lors de la livraison de mon véhicule. Merci à Damien pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/19/24

Bonjour Madame R.,
Nous vous remercions pour votre aimable critique et votre note parfaite. Nous sommes ravis que Damien ait contribué à rendre votre expérience d'achat agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez notre concession. À bientôt !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

SABAH D. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 3/15/24

C’est une Concession accueillante et très professionnel.

Renault Fâches-Thumesnil replied: 3/18/24

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre concession accueillante et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil