Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

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5	81 %	1,918 reviews
4		170 reviews
3		99 reviews
2		76 reviews
1		92 reviews

Opening hours

Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 8h30 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

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CHARLES B. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 5/21/24

Tout a été réalisé dans les temps comme a chaque fois.
Rien à redire sur les prestations.
Merci encore

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/24/24

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive de notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre confiance sont des valeurs importantes pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour vos futurs besoins automobiles. Encore merci et à bientôt !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

MOHAMED B. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 5/21/24

Prise en compte dès mon arrivée à l heure convenue par un agent très aimable et à l écoute de mes besoins

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/24/24

Bonjour Monsieur B.,
Merci infiniment pour votre évaluation positive et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dès votre arrivée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

LAURENT G. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 5/21/24

No comment

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/24/24

Bonjour Monsieur G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à mériter votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

AURELIEN A. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 5/18/24

No comment

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/22/24

Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez notre concessionnaire. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

ALEXANDRA G. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 5/17/24

Super accueil de Laurent. Très bon conseil de Jason.
Une très belle expérience client, avec des explications claires, de l’humour et un beau moment passé pour la réception de ma nouvelle voiture

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/21/24

Bonjour Madame G.,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et votre évaluation parfaite de notre concession. Nous sommes ravis que Laurent et Jason aient su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience client mémorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre gentillesse.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

ISABELLE D. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 5/16/24

No comment

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/22/24

Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et la note parfaite que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession et restons à votre disposition pour toute autre demande. Encore merci pour votre confiance envers notre équipe.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

MARTINE F. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 5/16/24

Des gens accueillants et professionnels

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/22/24

Bonjour Madame F.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez nous. L'équipe se réjouit de lire vos gentils mots et est ravie d'avoir pu vous offrir un service accueillant et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins automobiles. Encore merci pour votre confiance !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

LYSIANE D. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 5/17/24

Toujour bon accueil pour ma part révision de ma twigo ce fait dans les temps indiqué

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/22/24

Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que la révision de votre Twingo s'est déroulée comme prévu et dans les délais impartis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à chaque visite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

DELPHINE D. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 5/16/24

Accueil sympathique et à l'écoute du client

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/22/24

Bonjour Madame D.,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'accueil et l'écoute client sont des valeurs essentielles pour nous, et nous nous efforcerons de maintenir ce haut niveau de service à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

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VIRGINIE L. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 5/17/24

Ecoute, diagnostic et prise en charge rapide à l'atelier technique de renault faches thumesnil suite à un problème inattendu de batterie un samedi matin : c'est rassurant de pouvoir compter sur les professionnels du garage où j'ai acheté la voiture, surtout dans un contexte de panne subite et bloquante en début de week end !

Renault Fâches-Thumesnil replied: 5/22/24

Bonjour Madame L.,
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles et votre confiance en notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème de batterie et de vous offrir un service de qualité à l'atelier technique de notre concession Renault. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans tous vos besoins automobiles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Merci encore pour votre avis positif, cela signifie beaucoup pour nous.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil