Kia Garage Du Chateau

4 AVENUE DU BOUT DU PLESSIS ZAC DE LA CROIX BLANCHE
91700 SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 9h 13h 13h 18h30
Sunday: Closed

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Sophie B. After sales - Purchase confirmed on 5/28/24

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10 / 10

Michel H. After sales - Purchase confirmed on 5/21/24

Bravo rien à signaler

Natacha L. from the point of sale Kia Garage Du Chateau replied: 6/24/24

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre concession a été satisfaisante. Votre avis compte énormément pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L'équipe Kia - Garage du Château

10 / 10

A. After sales - Purchase confirmed on 5/14/24

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MORGANE B. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 5/14/24

Nickel

Natacha L. from the point of sale Kia Garage Du Chateau replied: 6/24/24

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire, Morgane! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que nous ayons répondu à toutes vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore une fois, merci pour votre confiance et bonne route avec votre nouvelle voiture!
L'équipe Kia - Garage du Château

10 / 10

Lilian P. After sales - Purchase confirmed on 5/29/24

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JORDANE C. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 5/14/24

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ali a. After sales - Purchase confirmed on 5/16/24

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3 / 10

FREDERIQUE L. After sales - Kia Rio - Purchase confirmed on 5/17/24

J'ai pris rendez vous par téléphone pour la révision de ma voiture . L'appel était chaleureux et j'ai pu avoir un rendez vous rapidement.
Malheureusement, j'ai du y retourner une deuxième fois car ils n'avaient pas changé les plaquettes de freins prévu dans mon contrat d'entretien et ils évoquaient même la facturation de ce changement ... De plus , ça n'a pas résolu le problème de grincement lorsque je freine . Je vais devoir y retourner

Welcome: 8 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 7 / 10
Overall: 10 / 10

Geoffroy F. from the point of sale Kia Garage Du Chateau replied: 6/24/24

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Apres avoir enquêter sur cette situation, nous n'avions pas le modèle de plaquettes de frein correspondant a votre véhicule en stock malgré l'accord de remplacement de votre contrat d'entretien.
Je demande a M. GOMES JEREMY de vous rappeler dans les plus bref délai concernant le grincement lors du freinage
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

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SAID E. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 5/15/24

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CELINE R. After sales - Kia Niro - Purchase confirmed on 5/27/24

Équipe très agréable, efficace. Les travaux ont été effectués dans les délais annoncées

Natacha L. from the point of sale Kia Garage Du Chateau replied: 6/24/24

Bonjour,
Merci de prendre le temps de laisser ce merveilleux commentaire sur notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de nos services et du respect des délais. L'équipe tient à vous remercier pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute future visite. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe Kia- Garage du Château