RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

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PHILIPPE/CRISTELLE C. After sales - Dacia Spring - Purchase confirmed on 9/13/23

Accueil très sympathique et très professionnel.
Très satisfait.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 9/14/23

Bonjour Philippe/cristelle C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

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ALAIN - EVELYNE V. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 9/12/23

Très bon accueil , très bien renseigné et conseillé. Le délai de livraison annoncé a bien été respecté. Lors de la livraison, nous avons eu toutes les explications concernant le fonctionnement de notre véhicule par une personne agréable et à notre écoute.
Tout c'est très bien déroulé.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 9/14/23

Bonjour Alain Evelyne V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

A. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 9/12/23

Garage très bien et MERCI à Mr Drevet pour son professionnalisme

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 9/14/23

Bonjour Jean C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

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MILVA & ERIC B. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9/11/23

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT BOURGOIN - Autobernard replied: 9/14/23

Bonjour Milva & Eric B.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

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MAX P. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 9/12/23

Mon duster est tombé en panne ( problème adblue ) du 1er appel pris en charge par la demoiselle de l accueil qui a fais passer le message au responsable mécanique, rappel dans l heure et prise de rendez-vous pour le lendemain . Arriver avec 15 min d avance , reçu immédiatement par Nicolas, prise en charge de mon véhicule immédiate, explication des opérations qui vont être effectué. 2h plus tard véhicule rendu , réparé ( même un petit coup d aspirateur avait été passser à l intérieur ) et en plus la facture plus basse que ce qui avait annoncé.
Encore une fois très satisfait du garage renault bourgoin.
Merci à Thierry et toute son équipe.