boris t.
After sales
- Volvo C30
- Purchase confirmed on 6/18/24
Bonjour,
L'accueil a été bon lors ma venue pour la révision de mon ancien véhicule et la récupération du neuf (dans la foulée), et Marjorie a été très efficace.
Un petit bémol sur le paramétrage du véhicule qui n'a pas été complet et j'ai du revenir pour le finaliser puisque certaines fonctionnalités n'étaient pas accessibles.
La personne de l'atelier que j'ai vu lors de mon retour à la concession a été efficace, merci à lui.
Cdlt,
-
Overall satisfaction
-
8 / 10
-
Making an appointment
-
8 / 10
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
8 / 10
-
Diagnosis
-
5 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
5 / 10
-
Advice given
-
6 / 10
-
Quote
-
8 / 10
-
Overall
-
8 / 10
Isabelle M. from the point of sale
Volvo Aix-en-Provence replied:
7/11/24
Bonjour Boris T.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.
