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Purchase used vehicle
- Peugeot 3008
- Purchase confirmed on 5/7/24
Bonjour,
Echanges commerciaux très agréables avec Mme PINEL et Mme BONEFOY.
Livraison des 3 véhicules conforme aux engagements qui avaient été conclus à la signature de la commande.
Véhicules en totale adéquation avec les spécifications qui avaient été exprimées sur l'annonce.
2 petites choses sans gravité à mentionner qui expliquent la note de 9 (qui aurait été plus un 9,5 si nous avions eu la possibilité au 1/2 point) et qui sont toutes liées à la préparation des véhicules :
- Les tapis de sol étaient posés de manière non-uniforme (2 véhicules tel que souhaité : tapis caoutchouc mis en place et tapis moquette d'origine fournis dans le coffre, alors que le 3ème véhicule avait les tapis moquette toujours posés et les tapis caoutchouc disposés au dessus : nous avons dû chercher où étaient les tapis moquette sur ce 3ème véhicule pour finalement s'en apercevoir)
- Les 4 cabochons noirs de roues absents sur 1 véhicule sur 3 (Mme BONEFOY, informée de ce problème a toutefois pris l'initiative de nous commander un jeu de 4 cabochons qui seront livrés avec les plaques d'immatriculation définitives)
En bref, expérience très satisfaisante avec le Groupe PAROT et notamment avec le garage FORD Limoges.
Merci encore à Mme PINEL et Mme BONEFOY pour leur sympathie et leur professionnalisme.
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Accueil
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Advice given
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Test
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Delivery
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10 / 10
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT replied:
5/21/24
Bonjour S.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Votre équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
