Ford Limoges - Groupe PAROT

34 Avenue du Président John Kennedy
87000 LIMOGES

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Sunday: Closed

9 / 10

b?atriz b. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 8/9/21

Très satisfaite du service

9 / 10

michel b. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 8/9/21

Merci pour le lavage offert avec le remplacement de mes plaquettes AR.

5 / 10

, a. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 8/8/21

Rendez-vous pour la réparation n'est pas a l'heure. Visages en collères.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT replied: 8/13/21

Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de vos commentaires suite à votre passage en concession.
Soyez assurés que nous accordons une attention toute particulière à être réactifs.
Il nous est parfois difficile de servir nos clients aussi vite que nous le souhaiterions.
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de gagner en qualité de service.
Nous vous souhaitons un bon week-end.
L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

7 / 10

Sandrine D. After sales - Purchase confirmed on 8/2/21

Ne pas revenir le lendemain car problème sur la voiture ( après avoir fait l entretien complet ).

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT replied: 8/9/21

Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de vos commentaires suite à votre passage en concession.
Nous regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Il nous est parfois difficile de gérer engagements et impondérables.
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

10 / 10

dominique b. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 8/5/21

Nous sommes bien pris en charge par toutes les équipes. L'avancement des réparations nous est donné c'est très bien.

9 / 10

frederique r. Purchase new vehicle - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 7/18/21

Bon établissement. Rien à redire

10 / 10

laurent mathilde d. After sales - Ford Ka - Purchase confirmed on 8/6/21

Parfait, rapidité, efficacité.

10 / 10

jean marie g. After sales - Purchase confirmed on 8/5/21

J'attends toujours l'appel de la réception pour m'informer du diagnostic de la panne de mon véhicule.
J'ai été baladé au téléphone durant deux jours par le personnel de l'accueil mécanique.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT replied: 8/9/21

Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous avons lu attentivement celui-ci et regrettons la situation.
Comme la satisfaction de nos clients reste une priorité, nous transmettons vos retours au responsable atelier.
Vous souhaitant une belle semaine.
L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT

10 / 10

pierre c. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 8/5/21

Rapidité, Adaptabilité, Courtoisie

9 / 10

Alain B. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/28/21

Tres bien reçu.Travail fait dans les temps prévus.