Ford Libourne - Groupe PAROT

1-3 Route de Jourdan
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Body Repair

5	59 %	1,778 reviews
4	33 %	970 reviews
3		121 reviews
2		53 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

jean christophe et marjorie p. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 10/10/24

No comment

8 / 10

ines o. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 10/8/24

bon accueil , réparation réalisée avec succès pour l'instant aucun problème.
délais de rendez-vous très long .

10 / 10

aurore d. Purchase used vehicle - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 10/9/24

Très bonne prise en charge par Thomas, le commercial. Il est très réactif et très à l’écoute de nos besoins

Accueil: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

8 / 10

marie madeleine c. After sales - Ford B-Max - Purchase confirmed on 10/5/24

No comment

10 / 10

eric ou chrystel t. After sales - Ford B-Max - Purchase confirmed on 10/9/24

No comment

9 / 10

mathieu l. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 9/25/24

Bon travail fait sur ma voiture, ce n'est pas de votre ressort mais dommage que des petits accro de carrosserie ne soit pas retouchable sur place.

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

m. After sales - Purchase confirmed on 10/8/24

Très bon service après-vente et réactivité de l'équipe : réparation rapide
Merci

10 / 10

sylvie et gregory j. After sales - Purchase confirmed on 10/5/24

Rien a redire
Juste parfait

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

6 / 10

bertrand m. After sales - Ford Edge - Purchase confirmed on 10/8/24

Personnel a l'accueil peu agréable. Devis flou. Et aucune réponse à mes questions. Le travail fait qu'à moitié !!

Accueil: 6 / 10

L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT replied: 10/9/24

Bonjour Bertrand M.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Libourne - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.

En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT

9 / 10

hubert h. After sales - Ford Mondeo - Purchase confirmed on 10/4/24

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