charles et viviane s.
After sales
- Ford C-Max
- Purchase confirmed on 11/1/24
Par la note de 8, j'ai exprimer ma relative réserve sur la qualité de votre prestation, pour la raison suivante:
Intervention technique, incompétent sur ce plan , je fais entièrement confiance à votre atelier avec qui je "travaille" depuis longtemps. Ma critique concerne votre facturation, qui manque à mes yeux de clarté. 1ère ligne: "Révision des 90000 kms" ok . 2ème ligne : 9 ans 180000 kms; Revision Ford 1,6. ?? j'aimerais comprendre.
Les 10 lignes suivantes: Je suppose qu'elles constituent ensemble la révision 1.6; Cela pourrait être précisé . Pour la suite de la facture RAS;
Dernier point : Pendant l'intervention sur la voiture le Chef d'Atelier m'a signalé un problème de carrosserie AV;
Après paiement de cette facture, je suis allé par l'extérieur pour un peu plus de précision sur ce point . Mais l'atelier était désert. Je comprends il était tard, mais je vais devoir repasser pour cela.
Merci de votre attention C. Stonestreet
