Ford Bergerac - Groupe PAROT

28 Route de Bordeaux
24100 Saint-Laurent-des-Vignes

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

Trade-in

Body Repair

5	55 %	1,392 reviews
4	33 %	829 reviews
3		161 reviews
2		72 reviews
1		73 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

alain p. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 1/11/22

Il n y a pas de soucis sur la prestation. Mais vous envoyer une offre de service avec remise sur entretien et quand vous appelez le jour même le délais de rendez-vous et hors date par manque de place ...Donc pas très cool ni commerçant.

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/14/22

Bonjour Alain P.

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande. Nous tenons cependant à vous remercier pour vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de notre service.

Nous demandons également au service compétent qu’il prenne le soin de vous contacter dans les meilleurs délais.

Votre satisfaction est notre priorité.

Toute l’équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT reste à votre écoute.

10 / 10

carole f. Purchase used vehicle - Peugeot 2008 - Purchase confirmed on 1/7/22

Je suis ravie d avoir eu comme conseillère Melle Sabrya, elle a su concrétiser mon projet et sa collègue compétente a fait la livraison
du véhicule

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/10/22

Bonjour Carole F.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

9 / 10

neil m. After sales - Ford Edge - Purchase confirmed on 1/7/22

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/9/22

Bonjour Neil M.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

p. After sales - Purchase confirmed on 1/7/22

Bon accueil
Bon service
Disponibilité

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/9/22

Bonjour Alain P.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

colette r. Purchase new vehicle - Ford Puma - Purchase confirmed on 1/6/22

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/8/22

Bonjour Colette R.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Bergerac - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

aurelie g. Purchase used vehicle - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 1/5/22

Je recommande ford Bergerac à 100%, Sabriya est une conseillère au top, accueillante, professionnelle, à l'écoute, de bon conseils, disponible, de confiance! Merci 😊

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/8/22

Bonjour Aurelie G.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

8 / 10

dominique e. After sales - Purchase confirmed on 1/5/22

Problème résolu

Accueil: 5 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 1 / 10

10 / 10

bernard b. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 1/7/22

R A S

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/8/22

Bonjour Bernard B.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

jean-pierre l. Purchase new vehicle - Ford Puma - Purchase confirmed on 1/3/22

Personnel professionnel. A l'écoute du client.

Je trouve inadmissible ces enquêtes concernant les compétences des salariés d'une entreprise. Si la direction n'est pas apte à évaluer son personnel elle n'a qu'à changer de métier

Accueil: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/7/22

Bonjour Jean-pierre Et Marie-madeleine L.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

9 / 10

cyril b. After sales - Purchase confirmed on 1/5/22

Très bon contact et bonne qualité de service
Merci

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1/7/22

Bonjour Cyril B.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT