Carine B.
After sales
- Ford Focus
- Purchase confirmed on 1/29/19
Le problème initial pour lequel je suis venue au garage n'est toujours pas résolu ! Deux pièces ont été changées, suite au devis établi... mais le problème du début est toujours là ! On m'avait pourtant assuré qu'après le remplacement de ces deux pièces, il n'y aurait plus ce problème là. Je ne suis donc pas du tout satisfaite, car presque 200 € plus tard j'en suis toujours au même point !
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied:
3/12/19
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour ce désagrément. Nous espérons vous avoir satisfaite suite à votre nouveau rendez-vous en atelier.
Bien à vous.
