ANTONIO C.
After sales
- Mercedes Classe E
- Purchase confirmed on 2/21/24
Bonjour, le travail a été excellemment fait, cependant les délais 2,5 jours pour changer 2 pneus c'est long. Qui plus est, la personne au bout du fil était incapable de me préciser le délais, il n'était pas en contact avec le distributeur ni le livreur. j'ai du attendre une heure pour m'acquitter du paiement de la facture, qui après coup à duré 5 minutes. En dernier lieu, le coût des pneus est très largement au dessus du marché en comparaison de chez un spécialiste. (412 euros pour 2 pneus). Au mois de juin j'avais changé les 4 pneus pour 610 Euros. Travail soigné sans aucune remarque. Bonne journée.
Cordialement.
Antonio Contrafatto
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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5 / 10
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Advice given
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5 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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5 / 10
Thomas D. from the point of sale
SAGA VALENCIENNES replied:
2/25/24
Bonjour Antonio C.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
