8.8

SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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After sales

5	69 %	4,831 reviews
4		1,052 reviews
3		461 reviews
2		273 reviews
1		369 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

DAVID D. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 9/23/21

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/24/21

Bonjour David D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Vincent D. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 9/23/21

Tout c'est bien passé, bonne communication avec la personne qui s'est occupée de moi
Pas de surprise

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/24/21

Bonjour Vincent D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jacques V. Spare parts - Purchase confirmed on 9/22/21

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Jacques V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN PAUL C. After sales - Purchase confirmed on 9/22/21

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Jean Paul C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

GAEL L. After sales - Purchase confirmed on 9/22/21

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Gael L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

PASCALE P. Purchase new vehicle - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 9/23/21

Du bon de commande à la livraison c'était parfait. Équipe axée sur le "customer service"

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Pascale P.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Bruno D. After sales - Mercedes GLA - Purchase confirmed on 9/22/21

L’insatisfaction se situe au niveau du service commercial…
Depuis plus d’un an, nous sommes toujours en attente du tapis passager, du kit entretien et du cadeau-client suite à la signature de la commande.
Nous avions également demander la tarification concernant un contrat d’entretien… nous avons fait 2 demandes… rien. Tout le monde s’en fou…
J’espère que ce recours aura un impact ou suscitera une réaction.
Mr Decherf

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Bruno D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

----- L. Spare parts - Purchase confirmed on 9/22/21

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Quote: 10 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Pascal L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

SEBASTIEN C. After sales - Purchase confirmed on 9/22/21

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Sebastien C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

BERTRAND B. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 9/22/21

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 9/23/21

Bonjour Bertrand B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

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