ROBERT C.
After sales
- Purchase confirmed on 12/30/22
Incident sur trappe à essence sur mercedes AMG A35 sous garantie, problème connu chez MB , j'ai du payer 70 euros de mains d'œuvre....pas du tout justifier car réparation en 20 minutes chrono.
INADMISSIBLE pour une marque premium. J'ai eu une autre intervention chez MB Villeneuve d'Ascq, je me suis plaint et je n'ai eu aucun retour, je me demande pourquoi j'écris encore. Venant d'autres marques premiums je me suis fait ma propre opinion. Je change de voiture tous les ans voir 2 ans maximum car je roule beaucoup....J'arrête la.
Maxime H. from the point of sale
SAGA LILLE replied:
1/13/23
Bonjour Robert C.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
