LG COGNAC

21, Avenue d'Angoulême BP 40240
16100 Cognac Cedex

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Sunday: Closed

8 / 10

* C. After sales - Purchase confirmed on 9/23/22

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Julian R. replied: 9/26/22

Bonjour Cordier .
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG COGNAC

10 / 10

Bruno V. After sales - Purchase confirmed on 9/22/22

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Julian R. replied: 9/24/22

Bonjour Bruno V.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG COGNAC

7 / 10

Luc C. After sales - Purchase confirmed on 9/23/22

Bien accueilli, je n’ai pas de remarque sur la qualité de la prestation si ce n’est le côut de celle ci qui me paraît exorbitant, pour une révision ordinaire !

Julian R. replied: 9/27/22

Bonjour Luc C..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Cognac

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

MICHEL V. After sales - Purchase confirmed on 9/20/22

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