Sur la route en sortant du garage témoin rouge allumé.
Pression huile moteur arrêtez vous et éteindre le véhicule !!!
J étais sur l autoroute 🤬.
Niveau huile à 0!
En sortant de l entretien je trouve cela inacceptable. Et ensuite attendre dépanneuse et véhicule de remplacement. J ai perdu 3h!!!
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
12/16/24
Chère Madame Z.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes profondément désolés d'apprendre la situation que vous avez rencontrée.
Votre sécurité est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela a été frustrant pour vous.
Nous prenons cet incident très au sérieux et allons enquêter sur ce qui s'est passé lors de votre entretien.
A la suite de notre conversation téléphonique, j'attends votre retour comme convenu.
Cordialement,
Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
