Votre concession de SAGA Charleroi replied:
1/26/24
Bonjour M. D.,
Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Suite à notre entrevue de ce 24 janvier, nous pensions avoir trouver une solution qui vous convienne.
Comme vous avez pu le constater, même si la garantie n'intervient pas, de notre côté nous mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire.
Nous restons tous à votre disposition et nous vous attendons très bientôt pour vous recevoir au mieux au sein de notre établissement.
Je vous souhaite une belle journée
Johanna, Service satisfaction
customercare@rcm-saga.be
