TOYOTA VAUBAN Sartrouville

121 AVENUE MAURICE BERTEAUX
78500 SARTROUVILLE

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5	66 %	1,053 reviews
4	31 %	487 reviews
3		37 reviews
2		10 reviews
1		19 reviews

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Monday: 8h 12h 13h30 19h
Tuesday: 8h 12h 13h30 19h
Wednesday: 8h 12h 13h30 19h
Thursday: 8h 12h 13h30 19h
Friday: 8h 12h 13h30 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

7 / 10

DOMINIQUE R. After sales - Toyota Yaris - Purchase confirmed on 1/30/25

J'avais rendez-vous à 9h30 pour la révision mais suite à une erreur dans votre logiciel, l'accès à mon contrat était refusé.
Donc comme il faut le vérifier avant de faire la révision, j'ai du patienter une heure pour que ma voiture soit prise en compte sans que le problème soit résolu.
Le responsable a pris la décision de la prendre en charge sans attendre la résolution. Merci à lui.
A priori, le numéro de chassis renseigné dans votre logiciel ne correspond pas à celui de ma voiture.
Rien à dire sur le personnel qui ne fait que suivre les consignes.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 7 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

Stéphane F. After sales - Toyota C-HR - Purchase confirmed on 1/31/25

No comment

CRAS Lionel replied: 2/1/25

Bonjour Stéphane F.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

Philippe D. After sales - Purchase confirmed on 1/30/25

No comment

CRAS Lionel replied: 2/1/25

Bonjour Philippe D.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

GILLES ET VIOLAINE D. After sales - Toyota Verso - Purchase confirmed on 1/28/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/31/25

Bonjour Gilles Et Violaine D.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9 / 10

Emmanuel C. After sales - Toyota Yaris - Purchase confirmed on 1/28/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/30/25

Bonjour Emmanuel C.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Bien cordialement, Le Directeur.

9 / 10

Marie Helène L. After sales - Toyota Avensis - Purchase confirmed on 1/28/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/30/25

Bonjour Marie Helène L.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Bien cordialement, Le Directeur.

10 / 10

JOSE O. After sales - Purchase confirmed on 1/24/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/28/25

Bonjour Jose O.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

JEAN MICHEL D. After sales - Toyota Yaris - Purchase confirmed on 1/23/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/28/25

Bonjour Jean Michel D.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9 / 10

Sylvie B. After sales - Toyota Yaris - Purchase confirmed on 1/23/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/26/25

Bonjour Sylvie B.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Bien cordialement, Le Directeur.

10 / 10

JULIEN D. Purchase used vehicle - Toyota C-HR - Purchase confirmed on 1/24/25

No comment

CRAS Lionel replied: 1/25/25

Bonjour Julien D.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN