Près de 2 mois pour changer une batterie lithium
Georges F. from the point of sale
BMW Altitude 69 Lyon replied:
1/2/24
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du changement de votre batterie lithium. Nous comprenons parfaitement votre frustration quant au délai prolongé, et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons en place des mesures pour améliorer notre service après-vente. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, c'est grâce à des retours constructifs comme le vôtre que nous progressons.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest
