UGO & MARJORIE V.
Purchase used vehicle
- Purchase confirmed on 7/27/23
Accueil satisfaisant et sympathique, malheureusement travaux effectués non contrôlés car étant en vacances on s'aperçoit qu'il y a une infiltration au niveau d'un lanterneau qui a été normalement changé, résultat, nous dormons sur un matelas Trempé ! Depuis ce matin, il est 19h15, nous attendons qu'on nous rappelle pour trouver une solution au problème. Nous sommes assez déçus.
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Welcome
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Advice given
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Test
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Delivery
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Dealer presentation
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Vehicle information
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Interior cleanliness
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Exterior cleanliness
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Clarity of the secretariat
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Caroline C. from the point of sale
LIBERTIUM TROYES replied:
8/3/23
Madame, Monsieur, votre commentaire a retenu toute notre attention et sommes navrés de ce désordre. Notre responsable de site nous a confirmé vous avoir recontactés afin de vous orienter vers une concession Libertium de notre réseau. Nous suivons votre dossier avec attention et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
