UGO & MARJORIE V.
Gebrauchtwagenkauf
- Kauf verifiziert am 27.07.23
Accueil satisfaisant et sympathique, malheureusement travaux effectués non contrôlés car étant en vacances on s'aperçoit qu'il y a une infiltration au niveau d'un lanterneau qui a été normalement changé, résultat, nous dormons sur un matelas Trempé ! Depuis ce matin, il est 19h15, nous attendons qu'on nous rappelle pour trouver une solution au problème. Nous sommes assez déçus.
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Empfang
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10 / 10
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Beratung
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10 / 10
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Probefahrt
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6 / 10
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Lieferung
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10 / 10
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Vorstellung des Autohauses
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10 / 10
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Fahrzeuginformationen
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10 / 10
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Innenreinigung
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8 / 10
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Außenreinigung
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9 / 10
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Klarheit des Sekretariats
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10 / 10
Caroline C. von Verkaufsstandort
LIBERTIUM TROYES hat geantwortet:
03.08.23
Madame, Monsieur, votre commentaire a retenu toute notre attention et sommes navrés de ce désordre. Notre responsable de site nous a confirmé vous avoir recontactés afin de vous orienter vers une concession Libertium de notre réseau. Nous suivons votre dossier avec attention et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
