Je ne peux comprendre que le véhicule n'a pas été livré avec la roue de secours commandée avec la voiture.
je ne peux comprendre pourquoi la notice d'utilisation n'existe pas comme dans l'ancien C3 air cross que j'ai rendu.
Pour ce qui concerne crédit part, une information pédagogique sur le comment cela se passe avec le coffre fort, la réception de l'échéancier et le détail de la mensualité qui me parait nébuleux.
merci de votre attention
salutations cordiales
SERVICE CLIENT replied:
4/22/24
Cher Louis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de la roue de secours et la notice d'utilisation. Nous allons enquêter sur ces problèmes et faire en sorte de résoudre la situation au plus vite. En ce qui concerne le crédit part, nous allons fournir des informations complètes et claires pour vous expliquer le processus en détail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes. Merci de votre confiance.
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran
