voiture pas rendue à la date promis alors que paiement effectué et preuve fourni. L'accueil ne propose aucune solution. en résumé pour notre PME 2 jours sans pouvoir travailler
SERVICE CLIENT replied:
10/14/24
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre véhicule à la date promise et que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes. Votre situation est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. Un responsable ne manqueras pas de vous contacter dans les plus brefs délais afin de discuter de la situation et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran
