Jean Luc G.
After sales
- Peugeot 5008
- Purchase confirmed on 10/8/20
Impossible de faire changer deux pneus avant à 17h20 suite à une crevaison ! Obligation de faire intervenir une assistance d'assurance et louer un véhicule pour rentrer à 120 kms et revenir le lendemain chercher la voiture réparée.
Beaucoup de monde aux bureaux et en costume mais peu de monde pour réparer !
J'attendais beaucoup mieux de Clara automobile dont je suis un très ancien client à Bressuire.
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Welcome
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4 / 10
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Time taken
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Advice given
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Quote
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10 / 10
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Overall
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6 / 10
L'équipe Clara Automobiles La Rochelle replied:
10/29/20
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Rochelle
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
