RAPHAEL Z.
After sales
- Purchase confirmed on 7/19/19
Aucune communication entre le site Web et l'atelier de réparation. En dépit des informations collectées au moment de la prise de rendez-vous, il a fallu tout reprendre avec le personnel sur place. En outre, je pensais pouvoir bénéficier d'une opération commerciale mais la manœuvre était plus compliquée que je ne l'avais envisagée. Un petit conseil au moment de la présentation du devis aurait été bien venu. Quant aux réparations demandées, elles m'ont donné entière satisfaction.
L'équipe Clara Automobiles Fontenay-le-Comte replied:
8/9/19
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour les désagréments causés. Nous restons à votre disposition pour toute question, remarque ou suggestion. Nous vous souhaitons une agréable journée. Clara Automobiles Fontenay-le-Comte
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
