ANNE A.
After sales
- Mercedes Classe G
- Purchase confirmed on 11/20/19
Il a fallut 3h15 pour déjanter et rejanter et remonter les pneus hiver... (et faire une mise à jour moteur)..... on m avait annoncé 1:30...
au bout de 2h on me dit que finalement c est pas finit.
Heureusement que la personne qui s occupait de mon dossier m a proposé de me prêter une voiture sinon je serais morte d ennuis sur place et j aurais loupé mes rendez vous d après. ...
j ai donc put me déplacer mais j ai dû revenir dans l après midi pour chercher ma voiture évidemment.
C est la première fois que ça arrive .... j espère la dernière ...
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.