Mercedes-Benz Thionville - KROELY

RUE JEAN PIERRE BELTOISE
57180 TERVILLE

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5	61 %	2,418 reviews
4		993 reviews
3		183 reviews
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Monday: 8h30 12h 14h 19h
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Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

VERONIQUE B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 12/30/20

Accueil parfait, personnels agréables.
Respect des gestes barrières ,comme prévu ++

6 / 10

JEAN CHRISTOPHE S. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 12/30/20

Le prix commence à prendre le dessus sur la qualité du service rendu, certes au rendez vous pour la prestation.

750e la révision annuelle pour une classe b200, est-ce bien raisonnable ?

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

9 / 10

BERNADETTE R. After sales - Mercedes Classe S - Purchase confirmed on 12/29/20

Je suis satisfaite bien reçue et pourtant j ai mis 9 pour une raison. On pourrait laver la voiture avant de la rendre cela se fait dans des concessions de petit standing.
Je suis très contente de ma voiture mon mari ne jure que par votre marque. JOYEUSES FÊTES

7 / 10

CLEMENCE M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 12/29/20

mauvaise expérience suite a un depannage de mon Vl ou j’ai du attendre 1h30 devant le magasin... sue celui ci ouvee ses portes

Welcome: 8 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

10 / 10

JASON B. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 12/28/20

No comment

9 / 10

LOUIS N. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 12/28/20

Très bien de A a Z

3 / 10

MARIE P. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 12/28/20

La révision a été faite. En revanche je signale à mon arrivée que le détecteur d’angle mort sur le rétroviseur gauche se déclenche en permanence et sans raison depuis 2-3 jours. On me rend le véhicule en me disant que tout fonctionne correctement et on m’explique alors comment fonctionne le détecteur en question... (« il détecte des obstacles que vous ne pouvez pas voir madame »). Autrement dit on me prend pour une imbecile, qui ne comprend pas le fonctionnement du véhicule que j’ai depuis 3ans. Je sors du garage et le problème est toujours présent. En bref On vous prend de haut et vu le prix du véhicule et de chaque entretien c’est vraiment inadmissible !

Welcome: 3 / 10
Time taken: 2 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

8 / 10

MICHEL V. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 12/28/20

Bon accueil
Le service est à la hauteur des attentes
Cordialement

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

10 / 10

ANTIMO F. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 12/28/20

Disponibilité efficacité accueil tout est parfait

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

GILBERT L. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 12/28/20

Le seul reproche ses le lavage de la voiture pas de finition lavage aux brosses ???

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10