Mercedes-Benz Thionville - KROELY

RUE JEAN PIERRE BELTOISE
57180 TERVILLE

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5	61 %	2,418 reviews
4		993 reviews
3		183 reviews
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Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
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Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

DELPHINE J. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 1/20/21

J'ai été très bien reçue et prise en charge. Un personnel très gentil et pro !

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

7 / 10

LYES B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 1/19/21

Je suis satisfait de la révision cependant un point négatif en cette période de pandémie... une voiture rendue en l'état: non nettoyée, non aspirée ... et une prestation de 12e pour "protocole sanitaire" .
Après une telle facture (470e), je pense qu'un nettoyage n'est pas trop demandé, surtout que jusqu'à présent cela a toujours était effectué.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

L. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 1/19/21

No comment

9 / 10

AURELIEN S. After sales - Mercedes GLE - Purchase confirmed on 1/18/21

Accueil excellent cela fais plaisir d’être pris au sérieux malgres mon jeune âge. Révision au top mise à part une petite baie molle l’or de l’essaie routier de mon véhicule . Je recommande

10 / 10

SUZANNE K. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 1/18/21

Réceptionniste très gentil et poli - compétence de l’atelier - respect du delai

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

7 / 10

LAURE D. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 1/15/21

Sur la facture le KM n est pas le bon? Carnet d entretien mal rempli

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

8 / 10

DENIS S. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 1/15/21

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

STEPHANE A. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 1/15/21

Communication avec le service mécanique très appréciée. Explications claires et facturation sans surprise.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

1 / 10

RABIA B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 1/14/21

Mon véhicule a été rouler par un commercial après les heures de travail sans mon autorisation

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

PHILIPPE M. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 1/13/21

Rien à redire, accueil, délais, prestations, tout est parfait.
Ma voiture est suivie depuis son achat dans vos services, ceci confirme si besoin la qualité toujours excellente de l'ensemble des intervenants , le tout dans le respect du client malgré l'âge de la voiture...