ROGER W.
After sales
- Mercedes GLA
- Purchase confirmed on 10/10/19
Bon accueil professionnel
Pas d’appel téléphonique alors que la voiture était prête avant midi. Récupération à 17h après un appel à la concession de ma part.
Par manque de personnel attente de 30 mn pour récupérer le véhicule. 1 personne pour l’accueil, la facturation ,la restitution et surtout le téléphone !!!
Que de paperasse à l’aire de l’informatique ...
Facture trop lourde, 800€ pour une révision des 50000km