L'accueil est globalement OK, personnes aimables mais assez impersonnel. La voiture est restituée propre et un document détaillant l'intervention est remis.
Le regret vient du fait que l'on ne se sent plus accueilli à la concession comme auparavant; c'est devenu l'usine : dommage.
BMW Equation replied:
12/7/20
Bonjour Société Empreinte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de votre expérience client. Nous prenons note de votre ressenti pour améliorer notre service et notre accueil.
L'équipe Equation
