Satisfait du service et de l'accueil de Dwayne, mais délais non tenu, 3.5j immobilisation au lieu de 2.
BMW Equation replied:
9/30/23
Bonjour Mr G.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos équipes font leur maximum pour rendre à temps les véhicules de nos clients mais il peut arriver que les délais soient rallongés. Nous préférons prendre le temps de bien réparer votre véhicule plutôt que vous faire partir puis vous voir revenir un jour après pour le même problème. Votre sécurité étant également notre priorité.
Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11
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