Malgré un accueil commercial au top bravo Monsieur Jaouen pour votre professionnalisme,je trouve franchement regrettable que BMW à présent livre des véhicules avec des légers défauts carrosserie (rayures et pocs ), client fidèle de la marque j’ai été habitué à un service où on reprenait les défauts de carrosserie même pour un budget moindre que celui qui j’ai dépensé aujourd’hui ( 39000 eur). Cela nuit énormément à mon expérience client, je n’ai pas l’impression de repartir avec un véhicule neuf contrairement à auparavant. Très déçu.
BMW Equation replied:
10/7/23
Bonjour Mr M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente.
Nous faisons le point avec nos équipes, nous reviendrons vers vous ultérieurement.
Nous restons également disponible par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11.
A très bientôt,
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse.
