FORD Arles

15 Avenue de la Libération
13200 Arles

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After sales

5	62 %	303 reviews
4	31 %	149 reviews
3		18 reviews
2		9 reviews
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ginette m. After sales - Purchase confirmed on 12/11/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 12/16/24

Bonjour Ginette M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

5 / 10

fort oceane l. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 12/5/24

Service commercial très bien.
Service atelier médiocre.

Welcome: 5 / 10

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 12/6/24

Bonjour Fort Oceane L.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

L'équipe Ford Alès.

10 / 10

patricia d. After sales - Purchase confirmed on 12/3/24

Très satisfaite de l accueil, de la disponibilité du chef d atelier et de ses conseils.

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 12/4/24

Bonjour Patricia D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

9 / 10

paul h. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 11/29/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/30/24

Bonjour Paul H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

rachel r. After sales - Purchase confirmed on 11/27/24

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/28/24

Bonjour Rachel R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

9 / 10

jean pierre d. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 11/26/24

Prise de rendez-vous rapide avec bonne réception et exécution.

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/27/24

Bonjour Jean Pierre D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

10 / 10

k. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 11/25/24

Tout est toujours parfait rien à dire vraiment une équipe sérieuse

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/26/24

Bonjour Kalea P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

9 / 10

roger b. After sales - Purchase confirmed on 11/22/24

Contente des prestations

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/26/24

Bonjour Roger B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles

9 / 10

richard f. After sales - Purchase confirmed on 11/20/24

Bien reçu, délai et qualité de service respecté, merci

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/22/24

Bonjour Richard F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.

9 / 10

jamet marie christine i. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 11/20/24

Satisfait, enfin !! en cette fin d'année, seulement Car depuis 2018 je n'ai eu de cesse de réclamer une mise à jour de la carte de navigation (gps) ..chose jamais pu être réalisée en concession . Échouée à Chaque fois...comble Pour un véhicule plutôt haut de gamme Kuga II vignale valeur 46 000 €. MERCI tout de même, enfin ,( 6 ans après...)

Alain J. from the point of sale FORD Arles replied: 11/21/24

Bonjour Jamet Marie Christine I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Arles.