FORD Aubagne

2095 Chemin départemental 2
13400 Aubagne

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After sales

5	48 %	220 reviews
4	36 %	162 reviews
3		36 reviews
2		9 reviews
1		28 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

marc b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/28/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/30/24

Bonjour Marc B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

lysiane p. After sales - Purchase confirmed on 5/22/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/28/24

Bonjour Lysiane P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

fabrice m. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 5/23/24

Bien reçu et bien informé

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/27/24

Bonjour Fabrice M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

bernard r. After sales - Ford Escort - Purchase confirmed on 5/21/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/22/24

Bonjour Bernard R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

6 / 10

henri h. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 5/17/24

Aucun document remis après cette 1ère révision le 16/05/2024 ( PS : Achat de mon véhicule en Mars 2023 ) ...
J'aurai aimé que ça ne soit pas la secrétaire qui me donne les clefs de ma voiture en me disant " tout va bien " mais un professionnel du métier qui me fasse un point précis de cette visite ( avec une remise d'un document clair avec les différents points vérifiés ) !!!
Très déçu par votre agence ...
Henri HERITIER

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 6 / 10
Welcome: 3 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 8 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/18/24

Bonjour Henri H.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

noria m. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 5/15/24

Accueil et information parfait je donne 10
Merci

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/16/24

Bonjour Noria M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

9 / 10

genevieve p. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5/14/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/15/24

Bonjour Genevieve P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

6 / 10

sandra l. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 5/14/24

Après une expérience désastreuse lors de l’achat de mon véhicule chez Ford Aubagne en 2019, je pensais que les choses avaient évoluées depuis……. Je confie donc mon véhicule à Ford Aubagne pour l’expertise et les réparations suite à un sinistre, mon optimisme me met à nouveau dans une situation très compliquée !
Informations pas fiables, travaux de réparation bâclés, manque de professionnalisme, facturation du véhicule de prêt....
Cohérent avec les avis Google, plus jamais pour moi !

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/15/24

Bonjour Sandra L.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aubagne.

7 / 10

didier c. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 5/13/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/14/24

Bonjour Didier C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

8 / 10

barresi p. After sales - Purchase confirmed on 4/30/24

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aubagne replied: 5/2/24

Bonjour Barresi P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.