TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

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After sales

5	58 %	2,310 reviews
4	35 %	1,370 reviews
3		180 reviews
2		45 reviews
1		81 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

3 / 10

brice b. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/13/22

Un accueil non chaland, soit disant le chef d atelier est tout seul les autres en maladie. Mais cet accueil ne fait pas envie, je n ai jamais vu cela chez Toyota. Il souffle on dirait qu on le dérange vraiment.

Overall satisfaction: 4 / 10
Making an appointment: 4 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 4 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 4 / 10
Overall: 2 / 10

9 / 10

patrick s. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/4/22

De la prise de rendez-vous à l'entretien effectué à la concession, tout a été conforme à ce qui était prévu

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 11/4/22

Bonjour Patrick S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

laurence r. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/13/22

Accueil très professionnel, réponse rapide à mon problème de manière efficace et avec des solutions financières intéressantes.

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 11/4/22

Bonjour Laurence R.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

jean michel s. After sales - Purchase confirmed on 10/13/22

Efficace et rapide...donc satisfait, merci !

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 11/4/22

Bonjour Jean Michel S.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

3 / 10

isabelle l. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/12/22

Je vous ai déjà répondu dans une enquête précédente, je ne suis pas du tout satisfaite du service aux clients de chez Toyota, j'ai d'ailleurs revendu ma voiture et ne veut plus entendre parler de votre marque !

Overall satisfaction: 2 / 10
Making an appointment: 2 / 10
Welcome: 4 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 1 / 10

9 / 10

florence s. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/12/22

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 11/3/22

Bonjour Florence S.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

1 / 10

federico c. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/12/22

Leasing très cher.
550 euro / mois pour une voiture de 30000 euros.

10 / 10

daniele n. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/11/22

merci de votre aceuil le personel est competent et les problemes que nous avons sont vite resolus je recommande ce garage et ce concessionnair madame NICOT

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 6 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 11/3/22

Bonjour Daniele N.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

maria teresa d. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 10/11/22

No comment

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 11/3/22

Bonjour Maria Teresa D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

5 / 10

valerie l. After sales - Purchase confirmed on 10/10/22

No comment