9.4

MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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After sales

5	66 %	2,247 reviews
4	28 %	968 reviews
3		122 reviews
2		30 reviews
1		55 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

laetitia r. After sales - Purchase confirmed on 8/5/22

Tout est parfait acceuil, réactivité.
Atelier parfait .bon conseil

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/8/22

Bonjour Laetitia R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

cyrille i. After sales - Purchase confirmed on 8/3/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/7/22

Bonjour Cyrille I.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

hassan m. Purchase used vehicle - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 7/29/22

Très professionnels

Overall purchase satisfaction: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 9 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/7/22

Bonjour Hassan M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

pascale b. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 8/4/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/6/22

Bonjour Pascale B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

jean pierre m. After sales - Purchase confirmed on 8/4/22

Rien à redire, révision faite conformément aux prévisions et dans les délais prévus

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/6/22

Bonjour Jean Pierre M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

philippe l. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 8/3/22

Professionnel, à l’écoute

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/6/22

Bonjour Philippe L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

delphine m. After sales - Purchase confirmed on 8/4/22

Tout était très bien

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/6/22

Bonjour Delphine M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

andre l. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 7/29/22

Comme d’habitude toujours satisfait de la prestation du garage Mercédès. Personnel gentil très à l’écoute et très professionnel.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/6/22

Bonjour Andre L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

jean-claude d. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 8/3/22

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/6/22

Bonjour Jean-claude D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

enrick & rera p. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 8/3/22

Très bonne accueil

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/5/22

Bonjour Enrick Rera P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

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