MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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After sales

5	66 %	2,247 reviews
4	28 %	968 reviews
3		122 reviews
2		30 reviews
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

daniel c. After sales - Purchase confirmed on 8/9/22

Bon accueil et pas de remarque particulière (pour l'heure) sur la prestation fournie.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/13/22

Bonjour Daniel C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

jacques d. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 8/10/22

Désolé si je n'ai pas mis la bonne note dans cette échelle - Je suis particulièrement satisfait tant au niveau de l'accueil avec Mickaël PETITJEAN ou Jean-Bernard RENAUD que des services effectués sur mon véhicule. Très ancien Client, en espérant poursuivre cette " coopération...
Bien à Vous.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/12/22

Bonjour Jacques D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

8 / 10

bernard p. After sales - Purchase confirmed on 8/10/22

Accueil extrêmement correct, mais liaisons téléphoniques un peu laborieuses certains jours. Certes ce n'est pas de votre faute mais les délais de livraison des pièces sont longs et vagues...

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/12/22

Bonjour Bernard P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

perrine l. After sales - Purchase confirmed on 8/9/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/11/22

Bonjour Perrine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

jean-pierre b. After sales - Purchase confirmed on 8/8/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/10/22

Bonjour Jean-pierre B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

gerard et lucile g. After sales - Purchase confirmed on 8/2/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/10/22

Bonjour Gerard Et Lucile G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

maurice b. After sales - Purchase confirmed on 8/5/22

Satisfait du travail fourni par l'équipe.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/10/22

Bonjour Maurice B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

catherine et jean loup a. After sales - Purchase confirmed on 8/5/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/10/22

Bonjour Catherine Et Jean Loup A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

gerald c. After sales - Purchase confirmed on 8/2/22

Bonjour,
Je suis du Pas de Calais ,mon vehicule est tombé en panne sur autoroute ( direction complètement bloqué) je tiens à préciser que le véhicule à 10 000 km Mercedes Aubière a réceptionné mon véhicule ,je tiens particulièrement à remercier Raphaël qui est vraiment d'une amabilité extrême, la concession de Annezin ( Saga Mercedes) qui devrait en prendre de la graine .J'espère que le Groupe Mercedes France me contactera pour résoudre ce grave problème.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/8/22

Bonjour Gerald C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

florence d. After sales - Purchase confirmed on 8/5/22

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Aubière replied: 8/8/22

Bonjour Florence D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.