FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

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After sales

5	49 %	470 reviews
4	35 %	330 reviews
3		68 reviews
2		23 reviews
1		63 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

gregory b. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 7/18/22

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Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/21/22

Bonjour Gregory B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

cedric j. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 7/12/22

Je suis très satisfait des prestations et du professionnalisme de cette entreprise,le personnel est présent et très soucieux. Je recommande sans soucis.

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/15/22

Bonjour Cedric J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

6 / 10

clementine b. Purchase new vehicle - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 7/6/22

Aucun contact pour le suivi des dossiers , oblige d’appeler sans cesse pour avoir des informations. Mauvaise gestion de la relation clientèle. Très mécontente

Overall purchase satisfaction: 1 / 10
Welcome: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 1 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/13/22

Bonjour Clementine B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aix-en-Provence.

8 / 10

michel r. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 7/11/22

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Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/13/22

Bonjour Michel R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

marie-france d. Purchase used vehicle - Ford Puma - Purchase confirmed on 6/30/22

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Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/12/22

Bonjour Marie-france D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

mathieu g. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 7/1/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/11/22

Bonjour Mathieu G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

jerdome c. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 7/8/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/11/22

Bonjour Jerdome C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

yves c. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 7/6/22

No comment

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/11/22

Bonjour Yves C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

adrien g. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 7/7/22

Satisfait de la concession d’Aix en Provence, pour leur prestation.
Nous nous sommes présenté à eux car ford vitrolles, nous ont ARNAQUÉ.
Nous déconseillons ford vitrolles, a fuir.

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/9/22

Bonjour Adrien G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

stephane a. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7/4/22

Service rapide est efficace , rare de nos jours de voir des personnes impliqué comme ça. Merci à Julien

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale FORD Aix-en-Provence replied: 7/9/22

Bonjour Stephane A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence