Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

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5	81 %	1.918 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 8h30 12h 14h 19h
Dienstag: 8h30 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h30 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h30 12h 14h 19h
Freitag: 8h30 12h 14h 19h
Samstag: 8h30 12h 14h 18h30
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

VERONIQUE V. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 03.11.23

Ponctuel, très bon suivi et accompagnement, amabilité

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Madame V.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser une évaluation si positive sur notre concession automobile. Votre note de 10/10 nous remplit de fierté et confirme notre engagement envers nos clients.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité, notre suivi attentif ainsi que l'amabilité de notre équipe. C'est notre objectif constant de fournir un service de qualité, et votre retour positif est une récompense pour tous nos efforts.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Bien à vous,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

6 / 10

SERGE B. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 02.11.23

attente plutôt longue
mauvaise orientation pour guichet
et un agent reception peu à l écoute .

Empfang: 3 / 10
Geschwindigkeit: 3 / 10

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 06.11.23

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été plutôt longue et que vous avez eu des problèmes concernant l'orientation vers le guichet. De plus, nous regrettons que notre agent d'accueil n'ait pas été à l'écoute de vos besoins.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons enquêter sur ces problèmes afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à rectifier ces erreurs.

Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience et pour trouver une solution satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir un service exemplaire lors de votre prochaine visite chez nous.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

4 / 10

NICOLAS G. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 02.11.23

Kein Kommentar

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 06.11.23

Bonjour Monsieur G.,

Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire n'était pas satisfaisante. Votre opinion est très importante pour nous, et nous souhaitons comprendre les raisons de votre déception. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

CHRISTIAN D. Service-Dienstleistung - Renault Kangoo - Kauf verifiziert am 02.11.23

Rendez vous fixé sérieusement. Réception ponctuelle. Prix sans surprise.Précieux Conseils donnés accompagnés des explications utiles.

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Monsieur D.,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un rendez-vous sérieux et une réception ponctuelle. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des prix transparents et sans surprise, accompagnés de précieux conseils et d'explications utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

GREGORY T. Service-Dienstleistung - Renault Kadjar - Kauf verifiziert am 02.11.23

Kein Kommentar

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Monsieur T.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre notation parfaite de 10/10 nous remplit de joie et confirme notre engagement à offrir un service de haute qualité à nos clients. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits et un service exceptionnels. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

BRIGITTE D. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 02.11.23

Kein Kommentar

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Madame D.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une source de fierté pour nous, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Chez Renault Fâches-Thumesnil, nous nous efforçons constamment de fournir un service client exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu surpasser vos attentes.

Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider à tout moment.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre concession. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

NATHALIE L. Service-Dienstleistung - Renault Megane - Kauf verifiziert am 02.11.23

Kein Kommentar

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Madame L.,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre concessionnaire a été notée 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

PIERRE G. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 30.10.23

Bon service voiture rendue dans les délais et bon compte rendu pour les futures interventions a prévoir merci

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Monsieur G.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du bon service, de la livraison dans les délais et des détails fournis pour les prochaines interventions. Votre confiance est précieuse pour nous et nous sommes là pour vous assister à tout moment. Merci encore pour votre commentaire élogieux et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,

L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

BEATRICE D. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 24.10.23

Rigueur et professionnalisme
Bon conseil

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Madame D.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre aimable évaluation et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre concession automobile empreinte de rigueur et de professionnalisme, ainsi que nos conseils avisés.

Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous continuerons à travailler avec engagement afin de fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

Cordialement,

L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

8 / 10

JACQUES N. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 31.10.23

Kein Kommentar

Renault Fâches-Thumesnil hat geantwortet: 07.11.23

Bonjour Monsieur N.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire. Votre note de 8/10 est très appréciée, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours prêts à écouter nos clients et à offrir un service de qualité. Espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil