RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

813 Rte de Lyon
38110 Saint-Jean-de-Soudain

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

PHILIPPE D. Service-Dienstleistung - Renault Megane - Kauf verifiziert am 04.09.24

Très bon accueil..très courtois
Très professionnel
Explication et détail de l'intervention
Avant et après..devis respecté..
Je recommande.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 06.09.24

Bonjour Philippe D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

JULIEN E. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 04.09.24

Kein Kommentar

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 05.09.24

Bonjour Julien E.,
Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

CHRISTINE C. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 03.09.24

Kein Kommentar

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 04.09.24

Bonjour Christine C.,
Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

3 / 10

FRANCK B. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 02.09.24

Le conseiller service Renault minute très poli et très sympathique.

Mais exorbitant et vraiment exagéré le tarif pour une révision des 2 ans (remplacement huile et filtre à huile et vérification de qq points sur un véhicule "neuf".. bref 269€ pour un Captur 2) Pas étonnant qu'une fois la garantie terminée, les automobilistes s'adressent à un autre garagiste à la place du concessionnaire.

De plus, l'agent d'entretien a lavé mon véhicule avant de me le rendre. Sympa non? Mais bon, après lavage, il y avait plein de taches blanches comme des gouttes séchées sur toutes les vitres et les chromes. Très difficile de les faire partir à moins d'user tous ses ongles! J'ai dû retourner à la concession. Avec des produits le technicien a réussi à en faire partir mais pas en totalité. La raison évoquée un pb sur leur karcher...mouais...

Conclusion. Dernière fois que je vais dans cette concession.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

MAXIME B. Service-Dienstleistung - Renault Megane - Kauf verifiziert am 30.08.24

Kein Kommentar

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 02.09.24

Bonjour Maxime B.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard - Autobernard

3 / 10

ROMAIN F. Service-Dienstleistung - Renault Vel Satis - Kauf verifiziert am 30.08.24

Réparation d'une vieille voiture ...
1/ message peut aimable pour nous demander de venir récupérer le véhicule
2/ on n'est pas prévenu que le véhicule n'est pas roulant ...
Bref on a déjà plus pro et plus aimable...

Empfang: 5 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 5 / 10
Dauer: 1 / 10

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 02.09.24

Bonjour Romain F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

GHISLAIN F. Neuwagenkauf - Dacia Sandero - Kauf verifiziert am 30.08.24

M. Gurden a fait preuve d'une réactivité et d'une disponibilité remarquable.
Je suis entièrement satisfait de cette expérience.

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 01.09.24

Bonjour Ghislain F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

CYRILLE C. Neuwagenkauf - Kauf verifiziert am 30.08.24

Kein Kommentar

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 01.09.24

Bonjour Cyrille C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

MOHAMED D. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 30.08.24

Kein Kommentar

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 31.08.24

Merci beaucoup Mohamed D. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

3 / 10

EMERIC M. Gebrauchtwagenkauf - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 27.06.24

Kein Kommentar

Clara D. von Verkaufsstandort RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard hat geantwortet: 30.08.24

Bonjour Emeric M.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard