cyril d.
Service-Dienstleistung
- Mazda Mazda3
- Kauf verifiziert am 13.07.23
Bonjour, pour ma part MAZDA ne mérite pas d'être en concession sur bergerac avec des chefs d'ateliers incompétents. Mazda sont de super voiture mais impossible d'avoir des responsable sérieux comme bergerac.
Jai eu une mazda 6 de 2014 et la 3 hybride, ben maintenant fini mazda pour moi à mon plus grand regret. je voulais acheter le nouveau SUV diesel 6 cylindres mais fini pour moi. j'ai du acheter un Q5 audi beaucoup plus sérieux et compétant audi.
- 1 souci sur la mazda 6, rendez 1 contrôle technique on me met une contre visite car le chef d'atelier m'avait mis des pneu qui sont pas les bons et contre visite à ma charge et mazda bergerac n'ont même pas remboursé leurs erreurs.
- 2 soucis sur mazda3 sedan hybride 180 cv sous garantie, il devait changé une trappe réservoir vu en février et on m'appel mercredi 12 juillet pour me dire qu'on avait en fin pensée à moi plus de 6 moi après, ça doit être normal........, donc j'ai vendu la mazda
Je comprend pas que des voitures à plus de 25.000 euros prénium ça ne soit pas sérieux et que ce chef ne soit pas sanctionné
L'équipe Ford Bergerac - PAROT hat geantwortet:
15.07.23
Bonjour Cyril D.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire va nous aider afin d’améliorer notre service client.
Cordialement, l’équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT
