bernard d.
Service-Dienstleistung
- Ford Transit Connect
- Kauf verifiziert am 30.07.20
très déçu sur la tarification du produit de désinfection, soit 20,00 euros. Client chez vous depuis une cinquantaine d'années avec l'achat de plusieurs véhicules, j'aurai mieux vu cette prestation à titre commerciale. De plus j'ai du en arrivant à la maison laver le volant et le levier de vitesse au savon tellement c'était collant (impossible de s'en défaire) presque de la confiture. Merci, mais cette fois ci fortement déçu ! inutile de m'envoyer de la pub...
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT hat geantwortet:
10.08.20
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire passer votre message aux services concernés.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT
