ALDO B.
Service-Dienstleistung
- Mercedes 190
- Kauf verifiziert am 02.03.24
Très déçu du service mécanique. Je viens pour un bruit au niveau de ma roue, on me dit que cela va me coûter entre 20€ et 30€ pour le petit diagnostic et pour finir on me fait payer un peu plus de 60€... En plus, j'étais déjà venu durant la garantie de ma voiture pour expliquer que j'avais un bruit au même endroit, bien sûr ils n'ont soit disant rien trouvé. Et maintenant que la garantie est finie, comme par hasard on découvre que les brien à signaler de suspension sont usés et on me remet un devis de plus de 1000€. Je me sens un peu arnaqué dans cette histoire donc fortement déçu... Aldo Barravecchia
Johanna L. von Verkaufsstandort
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN hat geantwortet:
04.03.24
Bonjour Monsieur B.,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Je reviens vers vous en temps voulu comme convenu.
N'hésitez pas à me contacter à cette adresse customercare@rcm-saga.be car votre entière satisfaction est notre priorité.
Toujours à votre service.
Bien à vous,
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN
